Consideremos las siguientes nociones relacionadas con los gerentes: las cosas se complican menos cuando el gerente llega al vértice de la pirámide Los buenos gerentes no toman decisiones normativas El gerente de alto nivel sabe todo lo que está ocurriendo en la organización puede utilizar los recursos que sean necesarios y, por consiguiente, puede ser más determinante; el día normal de un gerente se agota en la formulación de objetivos precisos; la tarea principal de un gerente de alto nivel es conceptuar proyectos a largo plazo. Sugiero que ninguna de estas declaraciones por separado o en conjunto presenta un panorama claro de lo que un gerente general debería hacer. Pero, entonces, ¿cuáles son las características que un gerente debería poseer? En mi opinión, un gerente debería contar con los siguientes cinco talentos o habilidades: 1. Mantenerse bien informado Sobre un amplio número de las decisiones operativas que se toman en diveros niveles de la compañía. Desar