El Arte de la Estrategia

Nuestras conversaciones telefónicas han cobrado especial importancia para nuestras relaciones profesionales, y las negociaciones por esta vía se han hecho cada vez más comunes. Si hablamos de lenguaje corporal, no podríamos decir que nuestros gestos tienen una influencia directa… Pero nuestro tono de voz cobra una importancia crucial. He aquí diez técnicas que te ayudarán a perfeccionar tu voz al teléfono: - Sonríe mientras hablas: Es una sensación muy agradable cuando “sentimos” que nuestro interlocutor está sonriendo al hablar con nosotros.  10 formas de mejorar tu voz al teléfono - Mantén la barbilla en alto: Cuando tu barbilla desciende hacia tu pecho, pasan un par de cosas: tu voz se vuelve más gutural y apagada y te costará respirar; créeme, quieres evitar ambas situaciones. - Haz apuntes antes, durante y después de la llamada: Cuando es una llamada de negocios, no olvides establecer un “Guión” y practicarlo. Siempre ten un papel y un lápiz a mano, y as