La mosca que salvó un aeropuerto

En los años 90, el aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol estuvo al borde del cierre debido a un problema particularmente repugnante e incontrolable. 

El problema estaba en el último lugar que cabría esperar: los aseos, ¡más precisamente los aseos de hombres!

De hecho, muchos hombres tenían la desagradable costumbre de orinar en cualquier lugar, salpicando alrededor de los urinarios. Era una situación realmente desagradable y difícil de manejar. El inodoro fue diseñado para facilitar estas salpicaduras, con paredes verticales que no dirigían el chorro de orina hacia abajo.

Esta situación tuvo graves consecuencias: importantes problemas de higiene, aumento de los costes de limpieza y una mala imagen para el aeropuerto. Los responsables lo intentaron todo: carteles, campañas de concienciación, pero nada funcionó.

Fue entonces cuando a Aad Kieboom, un empleado del aeropuerto, se le ocurrió una idea brillante, sencilla y, sobre todo, muy efectiva: hizo dibujar una mosca en el centro de cada urinario. La idea era simple: los hombres, por instinto, tratarían de apuntar a la mosca, lo que tendría el efecto de dirigir su chorro de orina directamente al urinario.

¡Y funcionó! Esta solución, tan sencilla como ingeniosa, ha solucionado el problema de forma sostenible y a un menor coste. Ahora se utiliza en muchos lugares públicos de todo el mundo.

Esta historia nos demuestra que un pequeño detalle, una idea original y un poco de creatividad a veces pueden resolver los problemas más complejos.

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