El Arte de la Estrategia

Se puede detectar una sonrisa falsa, casi de forma inconsciente. Pero para detectar una sonrisa falsa, debes de ser capaz también de detectar una verdadera.  Muchas veces, la gente sonríe cuando realmente no le apetece. Lo hacen en las entrevistas de trabajo, en cenas y en cada ocasión que están público, para parecer más accesibles.  "La sonrisa es la mejor manera de hacer frente a todos los problemas, de aplastar todos los miedos y de ocultar todos los dolores" Autor desconocido De hecho, muchas personas han tenido que pasar por muchos actos sociales sonriendo, sólo para quedar bien, cuando en realidad no están disfrutando (viene a la mente una sesión de fotos en traje de baño en un clima frío) 3 formas de detectar sonrisas falsas La verdad es que la sonrisa es muy importante. Hace que te veas mejor, más amable y más accesible. Pero ¿sabías que cualquier persona que ponga interés puede detectar una sonrisa falsa? Es muy cierto. Las sonrisas genuinas...

El lenguaje corporal juega un papel clave en la comunicación para un liderazgo eficaz. Aquí verá y podrá aplicar 8 excelentes y poderosos consejos que mejorarán de forma espectacular sus aptitudes de lenguaje corporal.  1) Para aumentar su confianza antes de una reunión importante, reemplace su teléfono inteligente por un periódico.  La mayoría de los profesionales de la comunicación no verbal entienden la importancia de proyectar un lenguaje corporal que transmita confianza durante una reunión importante, una entrevista de trabajo o en la realización de una venta importante. Sin embargo, pocos se dan cuenta de que la forma como se sientan mientras esperan en recepción tiene mucho que ver con la primera impresión que transmiten. 8 simples y potentes consejos de lenguaje corporal Una investigación muestra que el gesto del cuerpo en expansión, en "alta potencia" (de pie con los hombros hacia atrás y extendiendo los brazos para expandirse en el espacio) eleva la...

En ventas tan importante como escuchar lo que dice el cliente es saber interpretar los mensajes que manda -la mayor parte de las veces de forma involuntaria- el cliente y que son los gestos, ademanes y actitudes que trasmite el cuerpo humano, que es lo que llamamos “interpretar el lenguaje corporal”.  La importancia de saber leer el lenguaje del cuerpo Quizá saber ingles te ayude, pero desde luego no es obligatorio…. sin embargo saber “leer” el cuerpo debería serlo. El que ignora los mensajes corporales esta desaprovechando una gran cantidad de información que le sería muy util para poder enfocar y reenfocar correctamente una negociación o presentación comercial. A continuación os daré algunos ejemplos básicos, pero mi recomendación es que os leais algún libro sobre el tema. Lenguaje corporal en ventas Inclinarse hacia adelante  Si la persona con la que estamos hablando se inclina hacia adelante, hacia nosotros, es un claro signo de interés o incr...

Aprender a interpretar las emociones, mediante el lenguaje corporal, puede ser útil “desde la diplomacia y la policía hasta la enfermería y la psicoterapia”. Las ventas no son la excepción, un eficiente uso del lenguaje corporal puede ayudarnos a cerrar un trato. A continuación resalto algunos elementos que pueden ayudar a cualquier individuo a llegar a un acuerdo o concretar una venta: 7 trucos de lenguaje corporal en ventas 1. Siempre Sonríe Los alcances positivos de una sonrisa son enormes. Daniel Goleman escribe en su obra la “Inteligencia Social” que: “Las sonrisas tienen una ventaja por encima de todas las otras expresiones emocionales: el cerebro humano prefiere rostros felices, los reconoce más presta y rápidamente que aquellos con expresiones negativas, un efecto conocido como la “ventaja del rostro feliz” (Goleman). Con una buena sonrisa provocaras una buena predisposición en el cliente para escucharte. Recuerda; una sonrisa sincera se caracteriza: “por la...