Las 12 Leyes de la Persuasión según Kurt Mortensen |
La estrategia del control basada en la fuerza, el temor y la amenaza es efectiva pero sólo a corto plazo. En cambio la persuasión más duradera y sostenida en el tiempo es la del compromiso basada en el respeto, el honor y la confianza.
Paso seguidamente a resumir telegráficamente las que Mortensen denomina las doce leyes universales para dominar la persuasión:
1. La ley de la disonancia: La gente normalmente tiene más tendencia a seguir y a gravitar hacia las personas que son coherentes en su comportamiento.
2. La ley de la obligación o de la reciprocidad: Cuando los demás hacen algo por nosotros sentimos una fuerte necesidad, incluso una presión, para devolver el favor
3. La ley de la conectividad: Cuanto más conectados nos sentimos con alguien, o nos sentimos más parte de alguien, o cuando alguien nos gusta o nos atrae, más persuasivo nos resulta
4. La ley de...
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La ley de la valoración: La palmadita en la espalda hace a veces más que la gratificación monetaria...Aunque lo último también ayuda ;D
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