20 sugerencias para la comunicación verbal

En la comunicación verbal, exprésese con naturalidad y sencillez, sin intentar imitar a nadie. Usted es como es y si intenta camuflar sus defectos, se le notarán mucho más. 

1. Evite preguntar ¿Por qué?, Reemplácelo por: ¿Qué entiendes por? ¿Qué quieres decir con...? 

2. Si habla a grupos numerosos deberá alzar la voz para llegar a los oyentes más alejados. Compruebe con una simple mirada que éstos le oyen bien. 

20 sugerencias para la comunicación verbal

3. Haga un uso racional de las pausas, utilícelas para captar la atención, para dejar que su público reflexione o para separar unos asuntos de otros. El uso adecuado de las pausas equivale al empleo correcto de los signos de puntuación en la escritura. 

4. Si nadie ríe con su chiste, no se preocupe, actúe como si nada hubiera pasado.

5. Haga un esfuerzo por conocerse a sí mismo, sepa cómo es su paralenguaje. Sólo, si sabe que habla deprisa podrá esforzarse en hacerlo más lentamente. 

6. Antes de cualquier comunicación verbal, haga un esfuerzo y sonría con naturalidad. Si sonríe cálidamente su receptor le corresponderá. 

7. Exprésese con naturalidad y sencillez, sin intentar imitar a nadie. Usted es como es y si intenta camuflar sus defectos, se le notarán mucho más. 

8. Comuníquese de forma que...

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