Todos somos ESTÚPIDAMENTE manipulables (especialmente aquellos que piensan que no lo somos), y Ellen Langer lo demostró muy fácilmente.
Ellen Langer es una doctora en psicología social, que reveló un truco sorprendente durante su investigación:
Nuestra capacidad de tomar decisiones depende mucho más de los demás de lo que pensamos.
Para demostrarlo, llevó a cabo un experimento:
Se metió en una fila de personas que esperaban frente a una impresora.
Todo el mundo hacía cola muy sabiamente para hacer fotocopias.
En el primer caso, Ellen pidió a la gente que la dejara pasar con la siguiente frase:
"Disculpe, tengo 5 páginas para fotocopiar: ¿puedo pasar frente a usted?"
Aquí, el 60% de la gente la dejó pasar.
En el 2º caso, preguntó a la gente:
"Disculpe, tengo 5 páginas para fotocopiar: ¿puedo pasar frente a usted porque tengo prisa?"
Aquí, el 94% de la gente la dejó pasar.
Pero lo más loco está en el 3er caso.
Esta vez preguntó:
"Disculpe, tengo 5 páginas para fotocopiar: ¿puedo pasar frente a ella porque tengo que hacer fotocopias?"
Aquí, el 93% de la gente la dejó pasar.
…
Sí, has leído bien.
En el 3º caso, da una justificación FALSA.
Ya sea que dé una razón REAL o no: la gente la deja pasar tan pronto como escuchan el "porque".
¿La explicación?
Es lo que se llama "sesgo cognitivo".
Nuestros cerebros están plagados de errores de este tipo.
Estos errores nos empujan a decidir rápidamente, sin que pensemos.
Esto era muy efectivo en situaciones de supervivencia prehistóricas.
Hoy en día, lo es un poco menos.
Y tú, ¿qué opinas?
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