¿Qué es la estrategia?

Esta es una pregunta que muchos líderes, emprendedores y profesionales se hacen a la hora de planificar y ejecutar sus proyectos. 

La estrategia es el arte y la ciencia de definir y alcanzar objetivos a largo plazo, teniendo en cuenta los recursos disponibles, el entorno competitivo y las necesidades de los clientes. 

Ver El arte de la estrategia indirecta

¿Qué es la estrategia? 

La estrategia implica tomar decisiones complejas, creativas y racionales, que orienten las acciones de una organización hacia el éxito.

Existen diferentes tipos y niveles de estrategia, según el ámbito de aplicación, el grado de detalle y el horizonte temporal. Algunos ejemplos son la estrategia corporativa, la estrategia de negocio, la estrategia funcional y la estrategia operativa. Cada una de estas estrategias tiene sus propios objetivos, herramientas y metodologías, pero todas deben estar alineadas y coordinadas entre sí.

Para elaborar una buena estrategia, es necesario seguir un proceso sistemático y riguroso, que consta de varias etapas. A continuación, se presentan siete ideas clave para desarrollar una estrategia efectiva:

1. Análisis del entorno

Consiste en identificar y evaluar las oportunidades y amenazas que existen en el mercado, así como las fortalezas y debilidades internas de la organización. Para ello, se pueden utilizar herramientas como el análisis PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal), el análisis de las cinco fuerzas de Porter (rivalidad, amenaza de nuevos entrantes, poder de negociación de proveedores y clientes, amenaza de productos sustitutos) o el análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades).

Ver Método DAFO

2. Definición de la visión, la misión y los valores

La visión es la imagen deseada del futuro que se quiere alcanzar con la estrategia. La misión es el propósito fundamental que guía las acciones de la organización. Los valores son los principios éticos que rigen el comportamiento de los miembros de la organización. Estos elementos deben ser claros, inspiradores y compartidos por todos los implicados en la estrategia.

3. Formulación de objetivos

Los objetivos son los resultados concretos que se quieren lograr con la estrategia. Deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (SMART). Los objetivos se pueden clasificar en estratégicos (a largo plazo), tácticos (a medio plazo) y operativos (a corto plazo). Los objetivos deben estar alineados con la visión, la misión y los valores de la organización.

Ver 7 leyes para convertir tus objetivos en realidad

4. Diseño de alternativas

Consiste en generar y evaluar diferentes opciones o cursos de acción para alcanzar los objetivos. Para ello, se pueden utilizar herramientas como el análisis coste-beneficio, el análisis multicriterio o la matriz BCG (Boston Consulting Group). Las alternativas deben ser creativas, factibles y coherentes con el análisis del entorno.

5. Selección e implementación

Consiste en elegir la mejor alternativa o combinación de alternativas para ejecutar la estrategia. Para ello, se deben tener en cuenta los criterios de eficacia (grado de cumplimiento de los objetivos), eficiencia (relación entre recursos empleados y resultados obtenidos) y equidad (distribución justa de los beneficios y costes entre los grupos de interés). La implementación implica asignar responsabilidades, recursos y plazos a cada acción, así como establecer mecanismos de coordinación y comunicación entre las unidades organizativas involucradas.

6. Control y evaluación

Consiste en medir y comparar los resultados obtenidos con los objetivos previstos, así como identificar las desviaciones y las causas que las originan. Para ello, se pueden utilizar herramientas como los indicadores de gestión, los cuadros de mando o las auditorías. El control y la evaluación permiten detectar problemas, corregir errores y mejorar el rendimiento de la estrategia.

Ver Estrategia sobre el uso de la información

7. Aprendizaje y mejora continua

Consiste en extraer lecciones aprendidas del proceso estratégico, así como incorporar nuevas informaciones o cambios que surjan en el entorno. El aprendizaje y la mejora continua implican revisar y actualizar la estrategia de forma periódica, así como fomentar una cultura de innovación y adaptación en la organización.

Estas son algunas de las ideas principales que se deben tener en cuenta a la hora de elaborar una estrategia. Sin embargo, no existe una fórmula única ni infalible para diseñar y ejecutar una estrategia exitosa. Cada organización debe adaptar el proceso estratégico a su realidad, contexto y objetivos específicos. Lo que sí es seguro es que la estrategia es un elemento clave para el desarrollo y la competitividad de cualquier organización, y que requiere de un compromiso, una participación y un liderazgo efectivos por parte de todos los actores implicados.