Los "masajeadores anti-arrugas": una historia de marketing discreto para productos íntimos.
Durante las décadas de los 80 y 90, los catálogos de venta por correo como La Redoute y Les 3 Suisses revolucionaron discretamente la comercialización de productos íntimos bajo el ingenioso eufemismo de "masajeadores para el cuello". Esta estrategia de marketing permitía a las mujeres adquirir dispositivos de placer personal sin la necesidad de visitar establecimientos especializados, evitando así situaciones incómodas o estigmatizantes.
La descripción de estos productos como "dispositivos anti-arrugas" representaba una astuta manera de eludir la censura y permitir su inclusión en catálogos familiares sin levantar sospechas. Esta táctica de marketing no solo facilitaba el acceso a estos productos, sino que también mantenía la discreción necesaria en una época más conservadora.
Un fenómeno interesante asociado a estas ventas fue el comportamiento de compra de las clientas. Para minimizar la posibilidad de que sus adquisiciones llamaran la atención de maridos o carteros, las compradoras solían incluir múltiples artículos adicionales en sus pedidos. Esta práctica de "camuflaje" resultaba en un aumento significativo del valor medio de los pedidos, beneficiando así a las empresas de venta por correo.
Este episodio de la historia del comercio minorista refleja perfectamente el adagio latino "Tempora mutantur, nos et mutamur in illis" (Los tiempos cambian, y nosotros cambiamos con ellos). La evolución de las actitudes sociales y los métodos de venta desde entonces ilustra cómo las estrategias comerciales se adaptan constantemente a las necesidades y sensibilidades de cada época.
Hoy en día, con la normalización del comercio electrónico y una mayor apertura social hacia temas anteriormente tabú, estas estrategias de marketing indirecto pueden parecer anticuadas. Sin embargo, representan un fascinante ejemplo de cómo las empresas y los consumidores encontraban formas creativas de navegar por las restricciones sociales de su tiempo.
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